7月1日,《汽車銷售管理辦法》(以下簡稱新《辦法》)正式落地實施,這標志著汽車流通行業(yè)真正進入新時代。新《辦法》針對銷售、售后均提出了許多規(guī)定,消費者也可擁有更多權(quán)益:購車不必非去4S店,經(jīng)銷商不得隨意加價或收取額外費用,消費者可跨區(qū)域購車,經(jīng)銷商不得向消費者強制搭售,經(jīng)銷商需向消費者交付合格證,經(jīng)銷商需做更多明示和提醒……
但在現(xiàn)實中,新《辦法》能否真正落地?為此,《中國汽車報》記者親自到車市中一探究竟。
在入伏的第二天,7月13日,記者頂著烈日,在悶熱空氣的環(huán)繞下,來到了位于北京五環(huán)五方橋的龐大汽車園。炎熱的天氣讓汽車園里鮮有消費者光顧,銷售員也比較悠閑。與其他汽車園不一樣的是,這里不僅是多家4S店的聚集地,還有龐大平行進口超市和電動車一條街,可以給消費者更多個性化的選擇。
在龐大平行進口超市不大的展廳中,擺放著八九臺車,但除一輛車有明示標價外,其他車輛價格均需詢問銷售員。據(jù)店里銷售員介紹,店里面大多數(shù)的平行進口車都是中東版車型,其中賣的最好的是寶馬X5,價格為67.5萬元,相比正常進口的同款車型,能省10多萬元。除了展廳里的車以外,如果用戶有其他個性的購車要求,還可以提供其他平行進口車型。當被問到車險及汽車金融方案時,銷售員表示,第一年車險還是要在店里面上,有多家保險公司可選,由于平行進口車價格本就較低,車險是店面提升利潤不可或缺的一部分。至于金融方案,消費者只需首付30%,隨后的可分期再付。
相比4S店,汽車超市的售后維修方面需要更多依靠龐大集團的品牌4S店來支撐,但卻能更加自由地把車賣到全國各地。銷售員表示,在店內(nèi)購車不需要購買精裝等附加產(chǎn)品,合格證也都會在最晚一周之內(nèi)就交到車主手中。他坦言,新《辦法》對這家汽車超市沒有什么影響,出臺前后沒有什么大改變,4S店可能會做比較多的改變,比如可以跨區(qū)域賣車等。
某4S店銷售經(jīng)理閆先生也向記者反映,汽車流通業(yè)的從業(yè)者對行業(yè)政策都很關(guān)心,新《辦法》發(fā)布的當天就立刻找來原文細看,但卻很少有消費者會主動關(guān)注行業(yè)新政的出臺。同時,他也表示,新《辦法》的出臺對于整個行業(yè)都是利好,但他依然擔心主機廠可能不會真正按照新政執(zhí)行,想要打破行業(yè)內(nèi)存在的壟斷可能尚需時日。在他看來,政策語言對于消費者來說不夠簡單直白,消費者理解起來也稍顯困難,訊息接受沒那么快,目前影響比較有限。那么消費者究竟對新《辦法》關(guān)注度怎樣呢?
在某互聯(lián)網(wǎng)公司工作的嚴先生也是年輕待購車一族,他認為,新《辦法》的出臺不會改變自己對購車場景的選擇,4S店依然是首選。他愿意去售賣多品牌的汽車超市實地看車和體驗,但還是不愿在那兒直接購車,在他看來,包括他在內(nèi)的消費者的購車習慣都已經(jīng)形成定式,不同消費者也有不同的需求,購車去4S店會讓他更有安全感。
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