蘇寧設(shè)立保險(xiǎn)銷售公司 或與新華保險(xiǎn)再續(xù)前緣
8月底,蘇寧電器要做保險(xiǎn)代理公司的消息終于出爐。此刻,蘇寧還在申請(qǐng)銀行牌照,這為其金融版圖又增加了一粒棋子。
兩年多以前,蘇寧對(duì)于電商、保險(xiǎn)等還沒有完全準(zhǔn)備之際,新華保險(xiǎn)公司的一項(xiàng)合作訴求就已經(jīng)到達(dá)董事長張近東手里。但由于各種原因,這一工作沒有繼續(xù)推進(jìn),這也成為蘇寧與新華保險(xiǎn)淵源的開始。
新華保險(xiǎn)董事長康典是一位實(shí)力派的金融高管,入主新華保險(xiǎn)后促成其A+H股上市。對(duì)于保險(xiǎn)的銷售,他發(fā)現(xiàn)除了“人海戰(zhàn)術(shù)”外,就是銀行代理,并沒有更有效、更創(chuàng)新的渠道。因此,新華保險(xiǎn)2010年底開始與如家、攜程以及蘇寧電器接觸,希望利用其數(shù)以億計(jì)的會(huì)員數(shù)據(jù)庫乃至連鎖店面進(jìn)行保險(xiǎn)銷售。這是保險(xiǎn)銷售模式的一項(xiàng)創(chuàng)新。
為了推進(jìn)此項(xiàng)合作,2011年新華保險(xiǎn)曾經(jīng)許諾參與蘇寧電器8億元增發(fā),卻最終沒有履約。在最初的設(shè)想中,蘇寧電器將設(shè)保險(xiǎn)專柜,利用蘇寧巨大的人流甚至客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行保險(xiǎn)營銷。顯而易見,蘇寧當(dāng)時(shí)并沒有看到更好的利益安排,電商、金融、互聯(lián)網(wǎng)三者之間的關(guān)系和想象空間也沒有像今天這樣清晰,沒有達(dá)成合作令人遺憾。
本次設(shè)立的蘇寧保險(xiǎn)銷售有限公司注冊(cè)資本1.2億元,資本金并不高。蘇寧方面表示,要“充分分析公司業(yè)務(wù)、渠道、客群與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)性”,進(jìn)行全國性的保險(xiǎn)代理銷售,這與當(dāng)時(shí)新華保險(xiǎn)的合作訴求并無二致,不過只是由獨(dú)家合作,變成了開放平臺(tái)。
蘇寧正實(shí)施云商戰(zhàn)略,線上+線下如何形成合力,而非左右互博最讓外界關(guān)注,這顯然注定傳統(tǒng)的線下渠道必須進(jìn)行轉(zhuǎn)型,線下開放平臺(tái)不失為一種有益嘗試。
從更大意義上而言,當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)與電商日益融合,銀行、保險(xiǎn)、證券乃至家電連鎖等行業(yè)的線下店面資產(chǎn)都面臨著壓力與減值風(fēng)險(xiǎn),從單純的業(yè)務(wù)場所變成綜合平臺(tái)的體驗(yàn)場所,將是大勢(shì)所趨。
相比于京東、阿里巴巴,蘇寧雖然在布局互聯(lián)網(wǎng)金融的大方向上一致,但由于出身的差異性,在走這條路的過程中策略和模式會(huì)有許多不同,其中的潛在風(fēng)險(xiǎn)也不容忽視。線下實(shí)施開放平臺(tái),如何保證新業(yè)務(wù)收入增長的同時(shí),主業(yè)家電銷售不受沖擊,以及整體的客戶購物體驗(yàn)不受到干擾和削弱,這都需要在具體實(shí)施中進(jìn)行摸索?;蛟S,蘇寧需要一個(gè)專業(yè)的保險(xiǎn)公司合作伙伴入股。新華保險(xiǎn)與蘇寧,這一次能否再續(xù)前緣?
(《中國企業(yè)家》雜志社供稿)
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