眾安網(wǎng)銷37℃“高溫險” 30城市免賠期引爭議
近年來多地夏日高溫天數(shù)打破歷史紀(jì)錄,盛夏將至,高溫天氣再次成為備受關(guān)注的問題。
連續(xù)高溫超過37℃可以獲得保險賠付?上周,國內(nèi)首家互聯(lián)網(wǎng)保險公司眾安保險推出其首款高溫險產(chǎn)品,也是國內(nèi)首例面向個人的氣象指數(shù)保險產(chǎn)品——眾安37℃高溫險。投保該產(chǎn)品后,在保險期內(nèi),一旦被保險人所在城市氣溫在37℃以上累計超過一定免賠天數(shù),即可獲得保險理賠。
業(yè)內(nèi)人士分析:“目前高溫險在業(yè)內(nèi)還是首例,以往市場高溫險缺位,主要是由于在研發(fā)、銷售及理賠成本等方面存在較大挑戰(zhàn)?!辈贿^,也有網(wǎng)友質(zhì)疑,此款高溫險與此前的一些互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品一樣,噱頭十足但其實難獲賠。
以北京地區(qū)為例,眾安37℃高溫險的免賠天數(shù)為6天,而《每日經(jīng)濟新聞》記者在查閱官方氣象數(shù)據(jù)后發(fā)現(xiàn),在過去的三年同期(指6月21日~8月23日),北京最高氣溫超過37℃的僅有2天。換言之,如果過去三年購買此保險,北京市民獲賠的概率為零。
高溫險涵蓋30個城市
近日,眾安保險在其官方微信和淘寶官方旗艦店兩個渠道推出了37℃高溫險,該產(chǎn)品一經(jīng)推出即引起了廣泛的關(guān)注,截至5月26日下午15點42分,眾安保險淘寶官方旗艦店就已經(jīng)累積售出10268件。該保險產(chǎn)品全稱為眾安保險高溫天氣費用損失保險,即在保險期限內(nèi),因被保險人身處的投保城市高溫日天數(shù)超過本合同約定的免賠天數(shù),即按照合同約定進行賠付。
眾安保險解釋稱,當(dāng)日最高氣溫等于或高于37℃的溫度值,即定義為高溫日。該產(chǎn)品的保險期限為2014年6月21日至8月23日,即今年夏至到處暑兩個節(jié)氣期間,承保的天數(shù)為64天。
該產(chǎn)品分為三檔:保費10元,對應(yīng)的保險金額為100元,賠付5元/天,限額100元;保費30元,對應(yīng)的保額為300元,賠付15元/天,限額300元;保費50元,對應(yīng)的保額為500元,賠付25元/天,限額500元。
來自眾安保險的合同條款顯示,免賠天數(shù)最多的是重慶,為28天,杭州免賠天數(shù)為25天,福州免賠天數(shù)為23天,南昌免賠天數(shù)為19天,武漢免賠天數(shù)為15天,南京免賠天數(shù)為13天、上海免賠天數(shù)為11天,北京免賠天數(shù)為6天……
《每日經(jīng)濟新聞》記者發(fā)現(xiàn),在眾安保險高溫險涵蓋的30個重點城市中,作為長江緯度區(qū)域“七大火爐”之一的長沙沒有在內(nèi)。
眾安保險客服人員解釋稱,長沙不在其投保范圍之內(nèi),眾安保險是根據(jù)以往幾年的天氣情況數(shù)據(jù),總結(jié)出來這30個城市的高溫情況,目前只針對這30個城市。
至于為何沒有長沙,其相關(guān)負責(zé)人表示,這次先覆蓋30個城市,以后會覆蓋更多的城市。
免賠期合理性受質(zhì)疑
眾安保險的新聞稿稱,去年冬天為暖冬,今年可能再次出現(xiàn)炎熱夏天。在全球變暖的背景下,高溫天氣會越來越頻繁。歷史數(shù)據(jù)顯示,去年上海37°C以上高溫日21天,如果按照現(xiàn)在高溫險方案計算,可獲賠款50元/份;杭州37°C高溫日31天,可獲賠款30元;再比如北京37°C以上1999年高溫日9天,可獲賠15元,2000年37°C以上高溫日13天,可獲賠35元。近日,北京等地氣溫已經(jīng)達到30度。
不過,針對不同城市設(shè)定的免賠期仍引起一些質(zhì)疑。如眾安“高溫險”在北京的免賠天數(shù)為6天。有網(wǎng)友就直言不諱地表示,“如果來自中國天氣網(wǎng)的數(shù)據(jù)正確,2011年、2012、2013年三年的6至9月,北京超過37度的天數(shù)只有3天”。
為此,《每日經(jīng)濟新聞》記者通過中國氣象科學(xué)數(shù)據(jù)共享服務(wù)網(wǎng)查詢到,北京地區(qū)2011年、2012年、2013年三年的6月1日至9月1日期間,北京日最高氣溫達到37度的確實只有三天。
如果按照眾安高溫險設(shè)定的今年的保險期間“6月21日至8月23日”來統(tǒng)計,過去三年夏天北京最高氣溫超過37℃的天數(shù)僅剩下2天。換言之,如果過去三年購買此保險,北京市民獲賠的概率為零。
那么,北京免賠天數(shù)為6天是如何確定的呢?眾安保險客服人員稱,免賠天數(shù)是累計6天,并不是連續(xù)6天,如果超過6天,若第7天還是37℃的話,就開始按天數(shù)進行理賠,如5元、15元、25元。這是根據(jù)以往幾年的天氣情況分析出來之后確定的。對于是根據(jù)以往多少年的數(shù)據(jù)情況確定的,該客服人員稱,不清楚。
對于北京免賠天數(shù)6天,眾安保險相關(guān)負責(zé)人表示,“我們是有一個數(shù)據(jù)模型累計起來的,結(jié)合每個城市的特點,根據(jù)以前二、三十年的數(shù)據(jù)分析出來的,不是光看去年或者近三年的數(shù)據(jù),至少也是十年以上的數(shù)據(jù),不是簡單計算的。”
對于每個城市的免賠天數(shù)不同的情況,眾安保險在官方微信上解釋稱:“每個城市的地理位置和氣候帶不同,出現(xiàn)37℃高溫日的幾率也大不相同。為了公平起見,我們根據(jù)各城市的歷史高溫數(shù)據(jù)以及對于全球氣候變化導(dǎo)致各城市今后氣候的預(yù)判,得出了不同的免賠天數(shù)。”
某險企的精算人士在與《每日經(jīng)濟新聞》記者交流時坦言,這個產(chǎn)品還是有點像彩票的感覺,這個產(chǎn)品的費率其實并不低,費率達10%(如100元保額,保費為10元),根據(jù)大數(shù)法則來看,個人預(yù)計這個產(chǎn)品不會出現(xiàn)大面積賠付,所以眾安保險的這個產(chǎn)品還是會盈利的。
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互聯(lián)網(wǎng)氣象保險屢成炒作熱點大規(guī)模推廣仍需時機
一邊是互聯(lián)網(wǎng)初涉氣象保險引發(fā)各界關(guān)注;另一邊是傳統(tǒng)的氣象保險——農(nóng)業(yè)保險發(fā)展多年來仍不能擺脫財政補貼的現(xiàn)狀。多家險企試水氣象保險的一小步,會否在更大的范圍內(nèi)推廣、運用,給傳統(tǒng)天氣保險帶來新的變化呢?
保險業(yè)內(nèi)人士表示,從“月亮險”到“霧霾險”,再到“高溫險”,形形色色的天氣保險之所以屢屢引發(fā)關(guān)注,甚至成為炒作話題,實際反映的是在氣象保險方面的缺失。中國地處自然災(zāi)害頻發(fā)區(qū)域,每年因各類自然災(zāi)害遭受巨大人民生命和財產(chǎn)損失。若能將互聯(lián)網(wǎng)在個人氣象指數(shù)保險方面的試點延伸,對農(nóng)業(yè)險的轉(zhuǎn)型來說意義重大。
各類氣象保險引發(fā)熱議/
能給“高溫”上份保險嗎?記者獲悉,如果投保眾安保險的37℃高溫險,在6月21日至8月23日的保險期間,超37℃的高溫日扣除免賠天數(shù)后,即可按5元/天可以獲得保險理賠。這款37℃高溫險目前覆蓋全國30座主要城市。由于37℃高溫險針對的是持續(xù)酷暑造成的個人額外生活支出,眾安保險稱,37℃高溫險是一款真正意義上關(guān)切個人生活的氣象指數(shù)保險。
近年來,互聯(lián)網(wǎng)保險創(chuàng)新“花樣翻新”,較早前安聯(lián)曾推出過針對天氣的互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品,如“賞月險”——如中秋看不到月亮,投保可獲得一定數(shù)額的理賠款,由于賠付的是消費者不能賞月造成的心情損失,該產(chǎn)品一度被質(zhì)疑為變相賭博,引發(fā)了行業(yè)內(nèi)對天氣承包的熱議。
一邊是互聯(lián)網(wǎng)初步涉及氣象保險,屢屢引發(fā)各界關(guān)注,甚至成為炒作話題;另一邊,傳統(tǒng)的氣象保險——農(nóng)業(yè)保險發(fā)展多年來仍不能擺脫財政補貼的現(xiàn)狀。此外,涉及天氣的巨災(zāi)保險,也采用以國家財政救濟和社會捐助為主的模式,一旦發(fā)生,累計造成的損失往往超過了承受主體的實際承受能力。據(jù)了解,2013年黑龍江的洪水保險業(yè)賠付27億元,當(dāng)?shù)剞r(nóng)險的經(jīng)營主體實現(xiàn)超賠。其中,陽光農(nóng)業(yè)的農(nóng)險業(yè)務(wù)占到全省的三分之二,公司2013年年報數(shù)據(jù)顯示,受種植業(yè)保險承保作物遭受較大自然災(zāi)害影響,其農(nóng)業(yè)險賠付支出26.22億元,同比增長180%。
無論是?!皻鉁亍?、?!百p月”、還是?!疤烨纭保@些不斷涌現(xiàn)的線上“碎片化”的保險產(chǎn)品,以更為市場化的方式出現(xiàn)在公眾視野中。因天氣異常導(dǎo)致個人遭受經(jīng)濟損失后,由保險公司向投保人提供賠償,會否會在更大的范圍內(nèi)推廣、運用?
利用指數(shù)對沖風(fēng)險
所謂氣象指數(shù)保險,是指把一個或幾個氣候條件對農(nóng)作物損害程度指數(shù)化,每個指數(shù)都有對應(yīng)的農(nóng)作物產(chǎn)量和損益。保險合同以這種指數(shù)為基礎(chǔ),當(dāng)指數(shù)達到一定水平,并對農(nóng)產(chǎn)品造成一定影響時,投保人就可以獲得相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的賠償。
據(jù)了解,氣象指數(shù)保險起源于1997年的美國安然公司,最初主要用于穩(wěn)定能源交易由于氣候變化引起的財務(wù)風(fēng)險。后來在印度、加拿大、墨西哥、阿根廷、南非等國相關(guān)項目上進展順利,以印度為例,是通過農(nóng)業(yè)天氣指數(shù)保險來降低干旱帶來的損失。
而當(dāng)氣象符合一定條件時,即使未達到災(zāi)害級別,仍會對國計民生造成影響,并造成經(jīng)濟損失或額外費用支出。如三井住友海上保險公司推出的“櫻花保險”具體操作方法是:保險公司先請氣象專家預(yù)測今年櫻花盛開的具體日子,投保的旅行社、休閑娛樂場所以及其他客戶,可以根據(jù)保險公司的預(yù)測安排相關(guān)游程。如果櫻花開放日期與保險公司的預(yù)測不一致,沒有達到觀賞目的,則投保方有權(quán)獲得保險賠款。此外,還有日本的酷暑保險、晴空保險、夏季異常天氣險、臺風(fēng)保險,英國的下雪保險、降雨保險,美國的服務(wù)銷售氣候保險等。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,氣象保險在全球的規(guī)模是150億美金,每年以10%的速度遞增。
業(yè)內(nèi)人士指出,氣象指數(shù)保險可以大大降低經(jīng)營成本,可以有效地解決逆選擇和道德風(fēng)險問題,此外還具備交易結(jié)構(gòu)透明性和賠付觸發(fā)機制標(biāo)準(zhǔn)化等特點。
北京工商大學(xué)保險學(xué)系主任王緒瑾告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者,作為一種商業(yè)保險,氣象指數(shù)保險要以市場經(jīng)濟為基礎(chǔ)。在資本市場完善的體制下,再保險公司還可以利用指數(shù)保險轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險到金融市場,比傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)保險規(guī)避和分散風(fēng)險的能力更強。
一位瑞士再保險的內(nèi)部人士在與《每日經(jīng)濟新聞》記者交流時指出,氣象指數(shù)保險在6、7年前就已引入國內(nèi)但未能實現(xiàn)較快的進展,主要問題是國內(nèi)沒有風(fēng)險對沖機制。歐美5、6家成熟再保險公司以指數(shù)為標(biāo)的,通過發(fā)行基金、股票、期貨、債券等方式形成完善的風(fēng)險對沖機制。這樣做的好處是,發(fā)生理賠事件之后,再保險公司獲得的收益甚至遠遠超過賠付金額,因此也被叫做“巨災(zāi)的招財貓”。
創(chuàng)新帶來的機遇
作為一種方興未艾的保險產(chǎn)品,氣象指數(shù)保險在互聯(lián)網(wǎng)保險創(chuàng)新中面臨新的機遇。
一位負責(zé)37℃高溫險的眾安保險人士對《每日經(jīng)濟新聞》記者表示,如果此次高溫險在網(wǎng)上銷售試點順利,未來還可能推廣至包括生活、旅游、農(nóng)業(yè)等其他領(lǐng)域。
但上述瑞士再保險內(nèi)部人士認為,僅高溫險背后數(shù)據(jù)就相當(dāng)復(fù)雜,若應(yīng)用范圍延伸至農(nóng)業(yè)險必定需要更強大的數(shù)據(jù)支撐,在當(dāng)前能夠做到并不容易。如獲取相關(guān)數(shù)據(jù)需要與包括氣象部門等在內(nèi)的機構(gòu)洽談,而現(xiàn)實情況是,國內(nèi)相關(guān)機構(gòu)數(shù)據(jù)并不像海外市場一樣開放。
相比氣象數(shù)據(jù)的獲取,氣象指數(shù)保險對于氣象金融數(shù)據(jù)的要求更高。該人士告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者,在利用數(shù)據(jù)跟金融配套方面,國內(nèi)在技術(shù)水平上至少落后國際市場15年。
業(yè)內(nèi)人士曾指出,開展氣象指數(shù)保險的關(guān)鍵,是氣象指數(shù)怎么來確定。他舉例稱,如歐美的一些再保險公司,一般都有幾十年的某個專門領(lǐng)域數(shù)據(jù)的累計、應(yīng)用和判斷,已建立一套完整的巨災(zāi)模型體系,對其他保險機構(gòu)來說是進入門檻。此外,這些再保險公司在國內(nèi)分支機構(gòu)的人才匱乏,即使有專業(yè)人士也并不掌握國內(nèi)氣象金融數(shù)據(jù)。
該人士進一步對《每日經(jīng)濟新聞》記者表示,氣象指數(shù)保險在國內(nèi)迅速發(fā)展時機還不夠成熟,金融工具應(yīng)用的制度環(huán)境亟須完善,利用資本市場分散金融風(fēng)險的創(chuàng)新還有很長的路需要走。
王緒瑾也告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者,指數(shù)證券化應(yīng)當(dāng)具備四個基本條件:基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、發(fā)達的資本市場、完善的法律制度和特殊的發(fā)行機構(gòu)。