“退休”卡要記得銷戶或消磁

　　閱讀提示|近日，央視《焦點訪談》播出的西安市多家銀行用戶銀行卡被盜刷事件，讓不少市民唏噓不已，因為受害人數(shù)達160余人，盜刷金額也高達700多萬。這讓大家對自己手中的銀行卡安全很是擔憂。

　　從下月開始，同時有芯片和磁條的銀行卡片(即芯片卡)就不能提供磁條刷卡服務(wù)了，這意味著銀行卡將告別刷卡，迎來插卡時代。而隨著明年起各家銀行停發(fā)磁條卡，銀行卡升級換“芯”已是大勢所趨。

　　“希望銀行卡升級后，能更好地避免銀行卡被復(fù)制、被盜刷的事情。”不少市民期盼，西安市這種事件不要再發(fā)生，同時，持卡人自己以后取款時也要多長個心眼，而監(jiān)管部門也應(yīng)該多盡一份責(zé)任。

　　面對即將“退休”的一批批磁條卡，銀行人士提醒不可亂扔，一定要注意銷戶或消磁，以免被不法分子利用而“惹禍”上身。

　　銀行卡被復(fù)制，受害人達160余人

　　央視近日在《焦點訪談》欄目中報道，稱近幾日西安市多家銀行用戶銀行卡被連續(xù)盜刷，西安市14家銀行被盜刷的金額竟達到740萬，受害群眾達168人之多。

　　在這受害的168人中，有一半人卡內(nèi)的錢是通過銀行的ATM機被直接提現(xiàn)的；而另有一些是被人在境外通過刷卡消費掉的。

　　據(jù)警方分析判斷稱，這些受害者的卡均被嫌疑人復(fù)制，目前，四名犯罪嫌疑人已被警方抓獲。根據(jù)警方調(diào)取的案發(fā)銀行監(jiān)控顯示，嫌疑人在ATM機裝一個帶有儲存和讀取功能的測錄器，只要市民去取錢使用被動了手腳的機器，其銀行卡信息就會被嫌疑人復(fù)制進測錄器中，之后，嫌疑人會將盜取信息錄入電腦，通過讀卡器用一張空白的銀行卡重新錄入被盜儲戶的銀行卡信息，如此一來，即使儲戶的銀行卡一直在身邊，其存在銀行卡中的錢財也會被盜刷。

　　據(jù)調(diào)查，銀行的網(wǎng)點監(jiān)控室并無專人值守，但會有人每天來檢查設(shè)備運行情況。因此，銀行營業(yè)網(wǎng)點的監(jiān)控并不具備實時監(jiān)控作用，即使會有人每天來查看，但相對于此案這種作案時間相對較短的案件來說，并未起到真正意義上的監(jiān)控。

　　各銀行的安保措施引市民質(zhì)疑，銀行被指監(jiān)管不到位。

　　下月起，銀行卡迎來插卡時代

　　對于這件事情，不少市民感覺“太可怕”了，他們中也有人遇到過這種事情。他們認為，除了自己要多留心外，監(jiān)管部門也應(yīng)該盡到責(zé)任，不能讓錢就這么憑空“消失”。

　　根據(jù)中國人民銀行要求，10月底前全國銷售終端(POS機)將關(guān)閉芯片銀行卡降級交易，芯片銀行卡支付將告別刷卡，迎來插卡時代。所謂降級交易，就是磁條芯片卡在POS機上交易時，可以通過磁條刷卡。而關(guān)閉降級交易后，此類卡只能通過芯片“插卡”方式刷卡。

　　也就是說，從2014年11月開始，同時有芯片和磁條的銀行卡片將不再提供磁條刷卡服務(wù)，統(tǒng)一改成芯片刷卡；而從明年(2015年)1月1日起，各大銀行只發(fā)行芯片卡，流通中的存量磁條卡仍可繼續(xù)刷卡、取現(xiàn)，沒有強制規(guī)定更換。

　　雖說沒有強制規(guī)定銀行用戶一定要換芯片IC卡，但一國有銀行工作人員還是提醒市民最好更換安全性更高的金融IC卡。他稱，明年起各銀行就停發(fā)磁條卡了。因為純磁條卡容易偽造復(fù)制，保密性差。而芯片卡較磁條卡具有較高的安全性，信息不易被復(fù)制，所以央行要求各大銀行陸續(xù)停發(fā)磁條卡。

　　據(jù)了解，目前市場上有三種銀行卡：純磁條卡、磁條芯片卡(即復(fù)合金融IC卡)和純芯片卡，現(xiàn)在發(fā)行的大部分芯片卡兼有磁條。

　　一商業(yè)銀行大堂經(jīng)理告訴記者，如果市民不換卡的話除了不太安全外，仍然能夠繼續(xù)使用。不過，從安全上考慮，銀行還是鼓勵市民早日換卡。作為磁條卡的升級，芯片銀行卡不僅在安全性上有很大提升，而且具有更便捷豐富的功能，這也是央行部署關(guān)閉降級交易的主要目的。

　　據(jù)悉，按照此前央行印發(fā)的《關(guān)于逐步關(guān)閉金融IC卡降級交易有關(guān)事項的通知》要求，從下月開始，同時有芯片和磁條的銀行卡片將不再提供磁條刷卡服務(wù)，統(tǒng)一改成芯片刷卡；而從明年起，各家銀行將陸續(xù)停發(fā)磁條卡。

　　“從磁條卡過渡到IC卡，我們的銀行卡或許會安全一點?！笔忻裥●R無奈地說，就這次案例來說，銀行卡被復(fù)制的受害人之多，除了受害者本身粗心之外，更多的是銀行監(jiān)管不到位，機器存在技術(shù)漏洞，網(wǎng)點監(jiān)控不能實時為市民“保駕護航”。

　　“希望這次銀行界準備實施的芯片IC卡能避開這種侵害。”小馬說，現(xiàn)在電子發(fā)展這么迅速，各種復(fù)制、盜刷銀行卡的違規(guī)用品更是泛濫。最重要的是，監(jiān)管部門要有一份細心、一份責(zé)任心，如果沒有的話，再強大的技術(shù)也避免不了“黑客”的攻擊。

　　換卡后，一些業(yè)務(wù)要重新綁定

　　隨著明年起各家銀行停發(fā)磁條卡，銀行卡升級換“芯”已是大勢所趨。

　　據(jù)記者了解，市民如果想把手中的磁條銀行卡換成金融IC卡，只要帶上舊卡和身份證前往各銀行營業(yè)廳柜臺辦理就行，不過，大多數(shù)銀行都會收取5～20元不等的工本費。但不少銀行也針對一些特定的客戶群體免費辦理，具體銀行換卡政策咨詢各銀行營業(yè)廳柜臺工作人員即可。

　　“舊磁條卡換成芯片卡后能不能保留原號碼？”

　　“換卡等的時間長嗎？”

　　“如果換卡換號，我的工資、水電費咋辦？”

　　“換卡換號，影響房貸嗎？”

　　……針對這些疑問，記者從多家銀行了解到，換卡是將原來磁條卡上的信息轉(zhuǎn)移到金融IC卡上去，但兩者的編碼不同，無法實現(xiàn)保號。

　　對此，一股份制銀行工作人員解釋說，如果客戶想換卡或保留原號，可以到各大銀行營業(yè)部直接辦理，不需要等待多日；對于在銀行卡上綁定的工資領(lǐng)取、水電費繳納等業(yè)務(wù)，如果換了號，要把工資新卡號告知單位財務(wù)部門。而水電費則需要重新綁定新的銀行卡號；對于還房貸的客戶，換卡后，客戶應(yīng)當詢問貸款銀行是否可以做賬號遷移，如果不行，客戶則需要到銀行的營業(yè)部及時告知貸款銀行重新綁定。

　　親們，如果你們手中的銀行卡換掉以后，千萬不能一扔了之啊，因為磁條中含有很多私人信息，一定要把這些“退休”的磁條卡做好消磁、銷戶工作，別給他人留下惡意利用的機會。

　　對于這些銀行卡涉及的安全問題，工作人員表示，磁條銀行卡容易被復(fù)制，有被不法分子利用的危險。所以對于“退休”的銀行卡，最好進行銷戶處理，這樣可以斷掉卡片賬戶的基本功能。對于沒有銷戶的銀行卡，也可以采用破壞磁條的方法進行消磁，比如在磁條上打洞，或者剪掉磁條的一個角。

　　那么，“退休”的銀行卡還有哪些用途呢？

　　業(yè)內(nèi)人士揭秘稱，不用的銀行卡可以讓網(wǎng)店刷信用，空買空賣，留下虛假的好評；可以讓不法分子進行虛假消費套取現(xiàn)金，進行洗錢；可以讓不法分子進行逃稅；可以進行詐騙，還可以用來避債。

　　所以，一定要處理好自己的銀行卡，不要讓未銷戶或消磁的銀行卡離開自己而受到牽連。

　　“退休”的卡，可別一扔了之

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　　什么是芯片卡

　　芯片卡，又稱IC卡，是指以芯片作為交易介質(zhì)的卡。芯片卡不僅支持借貸記、電子現(xiàn)金、電子錢包、脫機支付、快速支付等多項金融應(yīng)用，還可以應(yīng)用于金融、交通、通訊、商業(yè)、教育、醫(yī)療、社保和旅游娛樂等多個行業(yè)領(lǐng)域，真正實現(xiàn)一卡多能，為客戶提供更豐富的增值服務(wù)。

　　芯片卡通過先進的芯片加密技術(shù)，并支持非接觸的脫機交易方式，能夠有效降低銀行卡被復(fù)制等金融欺詐事件，使用戶用卡更加安全、放心。

　　中消協(xié)：銀行卡換“芯”應(yīng)由銀行自擔費用

　　近日，有媒體報道，根據(jù)有關(guān)方面要求，2014年10月31日前各發(fā)卡銀行、收單機構(gòu)將關(guān)閉境內(nèi)POS渠道使用芯片磁條復(fù)合卡中磁條刷卡的功能，改為只能使用芯片進行交易；從明年起，各家銀行將陸續(xù)停發(fā)磁條卡，只發(fā)行芯片卡。目前，部分銀行在推行將磁條卡換為芯片卡的過程中，會向消費者收取一定數(shù)額的工本費，此舉引起社會熱議。

　　對此，中消協(xié)認為：

　　1.從銀行的安全保障義務(wù)看，保障銀行卡客戶的資金安全，使其免受各種不法侵犯，是銀行應(yīng)盡的法定義務(wù)。磁條卡存在不安全風(fēng)險早已被發(fā)現(xiàn)，本次換卡是銀行為消除不安全風(fēng)險而采取的相應(yīng)措施，這種為履行安全保障義務(wù)而增加的成本，應(yīng)由銀行自行承擔。

　　2.從銀行卡的性質(zhì)看，無論磁條卡還是芯片卡，都是銀行從事金融交易的經(jīng)營工具，經(jīng)營者為其經(jīng)營工具所付費用應(yīng)作為整個經(jīng)營成本的一部分核算。銀行利用客戶資金投放市場，從贏利中為客戶兌付本金及其利息，支付運營成本，其中包括人工、設(shè)備、工具等成本，當然也包括保證安全及技術(shù)更新的成本。目前，在用銀行卡大多在卡面上注明“本卡的所有權(quán)屬××銀行所有”，故銀行卡及其更換費應(yīng)由銀行承擔，銀行不能借助淘汰不安全產(chǎn)品，變相向消費者加收費用，將本應(yīng)自己承擔的經(jīng)營成本轉(zhuǎn)嫁給消費者。

　　3.從銀行與客戶簽訂的合同看，銀行要求客戶將原有的磁條卡更換為芯片卡，屬于對原有合同的單方變更，應(yīng)與消費者協(xié)商一致，并盡量減少對消費者的不利影響。銀行換卡行為會導(dǎo)致消費者諸多不便，如換卡費時耗力、原有綁定交易因卡號變化需重新調(diào)整等，銀行應(yīng)本著消費者至上的原則，盡量采取換卡不換號的升級方式。

　　此外，中消協(xié)呼吁有關(guān)方面在制定涉及消費者利益的政策時，應(yīng)廣泛聽取消費者及消費者協(xié)會的意見，審慎分析，逐步推動，加強指導(dǎo)，妥善解決可能發(fā)生的相關(guān)糾紛。