動態(tài)調(diào)整物業(yè)費不等同于漲價
《北京市物業(yè)管理條例》(以下簡稱《條例》)將于5月1日起正式實施。針對業(yè)委會成立難問題,《條例》首次提出可由街道成立物業(yè)管理委員會;針對處于失管狀態(tài)的小區(qū),提出可成立應急物業(yè);針對高空拋物、違建等問題,明確了物業(yè)等各方的職責;針對市民關(guān)心的物業(yè)費,提出物業(yè)費可實行市場調(diào)節(jié)價并適時調(diào)整。昨日,北京青年報記者專訪北京物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會法務部主任劉立華,對《條例》的重點內(nèi)容進行解讀。
所謂物業(yè)管理委員會,是由街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府負責組建的。根據(jù)條例,有下列情形之一的,可以組建物業(yè)管理委員會:(一)不具備成立業(yè)主大會條件;(二)具備成立業(yè)主大會條件,但是確有困難未成立;(三)業(yè)主大會成立后,未能選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會。
劉立華告訴北青報記者,在小區(qū)的實際運轉(zhuǎn)中,成立業(yè)主大會、選舉業(yè)委會對于一般小區(qū)居民來說有一定難度,因為這些工作不但需要業(yè)主有足夠的時間,還需要具備一定的專業(yè)知識,因此,導致很多小區(qū)很長時間并沒有業(yè)委會,居民的訴求和小區(qū)的實際問題也難以解決。而成立物業(yè)管理委員會則是由街道和社區(qū)牽頭,對于業(yè)主來說減少了許多麻煩,相關(guān)訴求也能及時得到解決。
同時,從效果上看,物業(yè)管理委員會和業(yè)委會基本上具備一樣的職能,可對小區(qū)居民關(guān)注的事情進行投票等,解決實際問題。而當小區(qū)能夠成立業(yè)委會時,物業(yè)管理委員會則作為臨時機構(gòu)自動撤銷,解決了“空窗期”的難題。
《條例》規(guī)定,物業(yè)服務收費實行市場調(diào)節(jié)價并適時調(diào)整。部分市民認為,“動態(tài)調(diào)整”就是“漲價”的意思。對此,劉立華表示,這么理解是不正確的。所謂動態(tài)調(diào)整,既可以漲價,也可以降價。無論是漲價還是降價,物業(yè)應該對物業(yè)的經(jīng)營所得進行公示,讓業(yè)主明白賬目上的具體信息。
劉立華介紹,一些十幾年甚至二十多年的老舊小區(qū),其物業(yè)費一直維持在交房入住時的水平,但這些年人工和各方面的成本都在上漲,如果物業(yè)費仍然很低,物業(yè)不得不降低服務水平,這對業(yè)主是不利的。
劉立華認為,物業(yè)服務從根本上說,是一種業(yè)主購買質(zhì)價相符的服務的問題。一些新建小區(qū)或者較新的小區(qū)存在物業(yè)費過高,但實際服務可能不夠好的情況,也可以在溝通公示后進行調(diào)整。