記者整理北京、上海、廣東、浙江、江蘇、河南6地保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)中介違規(guī)現(xiàn)象后發(fā)現(xiàn),虛構(gòu)中介業(yè)務(wù)、虛構(gòu)銷售人員、虛列中介業(yè)務(wù)費(fèi)用等手段套取資金,成為每個(gè)受到保監(jiān)局處罰的人保財(cái)險(xiǎn)基層分支機(jī)構(gòu)慣用手法
因未按期提交整改情況報(bào)告遭到保監(jiān)會(huì)點(diǎn)名批評(píng)的人保財(cái)險(xiǎn)日前備受關(guān)注?!蹲C券日?qǐng)?bào)》保險(xiǎn)周刊記者查詢了京、滬、粵、蘇、浙、豫六地區(qū)的保監(jiān)局官網(wǎng)發(fā)現(xiàn),自2011年以來(lái),人保財(cái)險(xiǎn)上述地區(qū)分支機(jī)構(gòu)因中介業(yè)務(wù)違規(guī)被當(dāng)?shù)乇1O(jiān)局處罰案共20起,共處罰金458萬(wàn)元,相關(guān)責(zé)任人也受到處罰。
日前,中國(guó)保監(jiān)會(huì)發(fā)出了《關(guān)于保險(xiǎn)公司落實(shí)監(jiān)管要求強(qiáng)化中介業(yè)務(wù)管理有關(guān)情況的通報(bào)》(以下簡(jiǎn)稱《通報(bào)》),詳細(xì)通報(bào)了以上除人保財(cái)險(xiǎn)外的13家保險(xiǎn)公司落實(shí)監(jiān)管要求、整改規(guī)范中介業(yè)務(wù)管理相關(guān)情況。保監(jiān)會(huì)此前表示,在2011年度檢查中,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)中介業(yè)務(wù)違法違規(guī)問(wèn)題集中表現(xiàn)為虛構(gòu)中介業(yè)務(wù)、虛構(gòu)銷售人員、虛列中介業(yè)務(wù)費(fèi)用等手段非法套取資金等。
《證券日?qǐng)?bào)》保險(xiǎn)周刊記者整理了上述六地的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)中介業(yè)務(wù)違法違規(guī)現(xiàn)象后發(fā)現(xiàn),這幾種手段被慣用于人保財(cái)險(xiǎn)各個(gè)分支機(jī)構(gòu)中。
北京
虛構(gòu)中介業(yè)務(wù)套取費(fèi)用
北京保監(jiān)局檢查發(fā)現(xiàn),2010年人保財(cái)險(xiǎn)北京分公司存在未如實(shí)記錄保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)事項(xiàng)的問(wèn)題。北京保監(jiān)局抽查6家支公司均發(fā)現(xiàn)該問(wèn)題,涉及保費(fèi)金額1562.66萬(wàn)元,占抽查總量的6.4%;涉及手續(xù)費(fèi)金額922.62萬(wàn)元,占抽查總量的33.5%。其中,情節(jié)較嚴(yán)重的分支機(jī)構(gòu)包括:1.密云支公司使用自身領(lǐng)購(gòu)的249張“保險(xiǎn)中介服務(wù)統(tǒng)一發(fā)票”,列支“北京安盛汽車維修有限公司”等18家兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)中介業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)671.98萬(wàn)元。2.北京分公司的直屬支公司將885份直接業(yè)務(wù)保單記錄為中介業(yè)務(wù),保費(fèi)合計(jì)209.96萬(wàn)元,截至檢查日尚未支付手續(xù)費(fèi)。此外,對(duì)于檢查組通過(guò)延伸投保人調(diào)查已查實(shí)的1筆直接業(yè)務(wù),直屬支公司在2011年4月26日向檢查組報(bào)送書面材料中仍堅(jiān)持聲稱為“代理介紹的業(yè)務(wù),屬正常手續(xù)費(fèi)”。3.大興支公司將1729份直接業(yè)務(wù)保單記錄為中介業(yè)務(wù),保費(fèi)合計(jì)189.14萬(wàn)元,截至檢查日尚未支付手續(xù)費(fèi);5602份中介業(yè)務(wù)保單記錄的代理機(jī)構(gòu)不真實(shí),保費(fèi)合計(jì)980.28萬(wàn)元,涉及手續(xù)費(fèi)128.03萬(wàn)元。此外,西城、懷柔、開發(fā)區(qū)3家支公司也不同程度存在保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)未如實(shí)記錄的問(wèn)題。
此外,2010年人保財(cái)險(xiǎn)北京公司分支機(jī)構(gòu)普遍存在虛構(gòu)保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)套取費(fèi)用的問(wèn)題,涉及保費(fèi)金額1275.12萬(wàn)元,占抽查總量的5.2%;套取費(fèi)用140.32萬(wàn)元,占抽查總量的5.1%。一是分公司直屬支公司等12家分支機(jī)構(gòu)將人保財(cái)險(xiǎn)總公司、分公司的各分支機(jī)構(gòu)等系統(tǒng)內(nèi)單位的139份自身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)虛構(gòu)為中介業(yè)務(wù),保費(fèi)合計(jì)170.95萬(wàn)元,套取費(fèi)用22.60萬(wàn)元;二是分公司大興支公司等21家分支機(jī)構(gòu)將中介機(jī)構(gòu)的1052份自身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)虛構(gòu)為中介業(yè)務(wù),保費(fèi)合計(jì)597.19萬(wàn)元,套取費(fèi)用79.08萬(wàn)元;三是北京分公司大興支公司等3家分支機(jī)構(gòu)將其他單位投保的直接業(yè)務(wù)虛構(gòu)為中介業(yè)務(wù),保費(fèi)合計(jì)506.98萬(wàn),套取費(fèi)用38.64萬(wàn)元。
北京保監(jiān)局對(duì)人保財(cái)險(xiǎn)北京分公司處以罰款90萬(wàn)元、責(zé)令停止接受人身意外傷害保險(xiǎn)新業(yè)務(wù)3個(gè)月的行政處罰,并責(zé)令改正違法違規(guī)行為。并對(duì)相關(guān)4位責(zé)任人處以警告、罰款共計(jì)11萬(wàn)元的行政處罰。
浙江
個(gè)人、機(jī)構(gòu)違規(guī)共存
浙江保監(jiān)局官網(wǎng)信息顯示,去年以來(lái),人保財(cái)險(xiǎn)浙江分公司共有10家分支機(jī)構(gòu)遭浙江保監(jiān)局處罰,其中7家被處罰機(jī)構(gòu)涉及中介業(yè)務(wù)違規(guī)操作,7家機(jī)構(gòu)的一個(gè)共性為虛掛中介業(yè)務(wù)。其中既有個(gè)別工作人員的違規(guī)操作,也有分支機(jī)構(gòu)整體存在的違規(guī)現(xiàn)象。
如人保財(cái)險(xiǎn)上虞支公司于2010年虛掛中介業(yè)務(wù),時(shí)任渠道部科長(zhǎng)李莉?qū)⑸虾4蟊娖嚿嫌蒌N售服務(wù)有限公司、上虞市福瑞通汽車銷售服務(wù)有限公司和上虞市康友汽車銷售服務(wù)有限公司三家汽車4S店的業(yè)務(wù)虛構(gòu)為營(yíng)銷員樊向陽(yáng)的個(gè)人代理業(yè)務(wù),共涉及保費(fèi)772.33萬(wàn)元,并據(jù)此計(jì)提手續(xù)費(fèi)50.02萬(wàn)元。經(jīng)查證后,浙江保監(jiān)局對(duì)李莉予以警告,并處罰款人民幣1萬(wàn)元。
而人保財(cái)險(xiǎn)紹興分公司則被查證存在數(shù)據(jù)不真實(shí)、虛掛個(gè)人代理業(yè)務(wù)、委托未取得合法資格的中介機(jī)構(gòu)開展業(yè)務(wù)等,被浙江保監(jiān)局罰款人民幣65萬(wàn)元。
人保財(cái)險(xiǎn)東陽(yáng)支公司委托未取得合法資格的機(jī)構(gòu)、個(gè)人從事保險(xiǎn)銷售,并支付傭金活動(dòng),經(jīng)浙江保監(jiān)局依法立案調(diào)查終結(jié)后,向當(dāng)事人陳洪明告知了作出行政處罰的事實(shí)、理由及依據(jù)。對(duì)陳洪明警告,并處罰款人民幣1萬(wàn)元。
此外浙江地區(qū)還有4家人保財(cái)險(xiǎn)分支公司因中介業(yè)務(wù)違法違規(guī)遭到處罰。分別為,人保財(cái)險(xiǎn)玉環(huán)支公司被罰款人民幣10萬(wàn)元;人保財(cái)險(xiǎn)諸暨支公司被罰款人民幣30萬(wàn)元;人保金華市分公司被處以罰款人民幣50萬(wàn)元;人保財(cái)險(xiǎn)杭州市湖墅支公司被處以罰款人民幣3萬(wàn)元。
廣東
套取資金二次分配普遍
廣東保監(jiān)局網(wǎng)站行政處罰信息顯示,去年以來(lái)被廣東保監(jiān)局處罰的14家人保財(cái)險(xiǎn)分支機(jī)構(gòu)中,有8家涉及中介業(yè)務(wù)違規(guī)。這8家人保財(cái)險(xiǎn)基層機(jī)構(gòu)分別為陽(yáng)山支公司、越秀支公司、中山市分公司、東莞市分公司、惠州市分公司、湛江市分公司、連南瑤族自治縣支公司、湛江經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)支公司。機(jī)構(gòu)共計(jì)被罰款104萬(wàn)元,相關(guān)責(zé)任人被處警告,并罰款計(jì)11萬(wàn)元。
上述分支機(jī)構(gòu)中介業(yè)務(wù)違規(guī)操作主要有:向勞動(dòng)合同制業(yè)務(wù)員支付代理手續(xù)費(fèi),向個(gè)人代理人支付績(jī)效工資,直銷業(yè)務(wù)虛掛個(gè)人代理業(yè)務(wù),通過(guò)保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)代開手續(xù)費(fèi)發(fā)票,虛開中介服務(wù)費(fèi),套取資金支付工資報(bào)酬,不實(shí)列支費(fèi)用等。
其中,通過(guò)將合同制員工業(yè)務(wù)掛靠在營(yíng)銷員名下,再將手續(xù)費(fèi)進(jìn)行二次分配的行為較為普遍。
如,陽(yáng)山支公司2008年5月至2010年12月間,將屬于個(gè)人代理及非個(gè)人代理業(yè)務(wù)等均以個(gè)人代理業(yè)務(wù)形式入賬,支公司內(nèi)勤開具上述代理人的銀行賬戶并掌握提現(xiàn)密碼,在代理手續(xù)費(fèi)轉(zhuǎn)入上述代理人相應(yīng)銀行賬戶后,支公司再統(tǒng)一進(jìn)行二次分配。二次分配的實(shí)際用途除支付代理人業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)外,還包括招待費(fèi)、團(tuán)隊(duì)費(fèi)、公關(guān)費(fèi)、飯?zhí)觅M(fèi)用、編外人員社保費(fèi)用、支公司經(jīng)理房租等。
從6地區(qū)監(jiān)管部門公布的信息來(lái)看,人保財(cái)險(xiǎn)北京、浙江及廣東地區(qū)的分支機(jī)構(gòu)因違規(guī)遭到當(dāng)?shù)乇1O(jiān)局處罰的情況較多,中介業(yè)務(wù)違規(guī)是主要的遭處罰因素;而河南5家受處罰的人保財(cái)險(xiǎn)分支機(jī)構(gòu)中有4家涉及中介業(yè)務(wù)違規(guī);人保財(cái)險(xiǎn)江蘇地區(qū)共有4家分支機(jī)構(gòu)被處罰,但未涉及中介業(yè)務(wù)違規(guī);不過(guò),能讓人保財(cái)險(xiǎn)稍微松口氣的是,上海地區(qū)的該公司分支機(jī)構(gòu)尚無(wú)被處罰的信息公布。
[編輯:朱婧]