醫(yī)藥電商移動(dòng)策略大掃描：微信單品制勝

　　8月22日消息，在國(guó)內(nèi)還處于起步階段的醫(yī)藥電商并不打算在移動(dòng)端也繼續(xù)落后。億邦動(dòng)力網(wǎng)了解到，包括金象網(wǎng)、818醫(yī)藥網(wǎng)、開(kāi)心人網(wǎng)上藥店等在內(nèi)的醫(yī)藥電商已經(jīng)開(kāi)始通過(guò)各自不同的方式進(jìn)軍移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。但上述電商負(fù)責(zé)人均表示其移動(dòng)端產(chǎn)品還處于實(shí)驗(yàn)階段，醫(yī)藥電商的移動(dòng)化還存在諸多不確定性。

　　記者整理了醫(yī)藥電商中三種極具特色的運(yùn)作策略，包括金象網(wǎng)的“調(diào)動(dòng)手機(jī)特性”、818醫(yī)藥網(wǎng)的“以快制勝”，以及開(kāi)心人大藥房的“嫁接廣播電臺(tái)App”。

　　818醫(yī)藥網(wǎng)(左)采取以快制勝，開(kāi)心人(右)則嫁接在電臺(tái)App中

　　金象網(wǎng)：調(diào)動(dòng)手機(jī)特性

　　金象網(wǎng)的移動(dòng)客戶端在今年春節(jié)后上線。與市面上大多數(shù)醫(yī)藥類移動(dòng)應(yīng)用不同，金象網(wǎng)等電商應(yīng)用主打的是“移動(dòng)端買藥”，實(shí)現(xiàn)在線下單，而不僅僅停留在資訊和咨詢層面。目前，金象網(wǎng)客戶端上線了8000余種藥品和健康類商品，支持貨到付款和在線支付。

　　億邦動(dòng)力網(wǎng)了解到，金象網(wǎng)在移動(dòng)端有意調(diào)動(dòng)手機(jī)的各種特性。借助手機(jī)定位特性，客戶端可以用來(lái)查看附近金象大藥房門店，將用戶引導(dǎo)到線下消費(fèi)；借助手機(jī)鏡頭特性，客戶端可以用來(lái)掃描藥品條碼，幫助用戶快速重復(fù)購(gòu)買；而借助手機(jī)通訊特性，客戶端可以用來(lái)一鍵撥打醫(yī)師電話，實(shí)現(xiàn)線上咨詢。

　　金象網(wǎng)CEO牛征曌表示，金象網(wǎng)推出該應(yīng)用主要還是實(shí)驗(yàn)性質(zhì)的，對(duì)于具體的效果和反應(yīng)，還需要時(shí)間檢驗(yàn)。

　　818醫(yī)藥網(wǎng)：以快制勝

　　818醫(yī)藥網(wǎng)的移動(dòng)端思路則主要集中在“快”字上。818醫(yī)藥網(wǎng)總經(jīng)理徐穎奇分析，醫(yī)藥類消費(fèi)者的需求集中在買藥難、買藥貴和買藥及時(shí)性三方面，818醫(yī)藥網(wǎng)在PC端解決的主要是前兩個(gè)需求，但在買藥的及時(shí)性問(wèn)題并沒(méi)有解決?！敖^大多數(shù)藥品都是次日達(dá)，這種服務(wù)很難打動(dòng)急需藥品的消費(fèi)者?！?/p>

　　在此基礎(chǔ)上，818醫(yī)藥網(wǎng)的移動(dòng)端主打“同城三小時(shí)配送”，并高調(diào)宣稱“超時(shí)即賠”，企圖從速度上打動(dòng)用戶，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)端的彎道超車。目前，818醫(yī)藥網(wǎng)已經(jīng)上線了iOS版客戶端“818藥急送”，安卓版則還未上線。

　　開(kāi)心人大藥房：嫁接媒體App

　　與上述兩家電商相比，開(kāi)心人網(wǎng)上藥店在移動(dòng)端采取的策略更為特別。目前，開(kāi)心人并未上線自有移動(dòng)客戶端，但已經(jīng)開(kāi)始嘗試與國(guó)內(nèi)13家廣播電臺(tái)合作，在后者的客戶端中開(kāi)通開(kāi)心人手機(jī)購(gòu)藥頻道，實(shí)現(xiàn)手機(jī)端在線購(gòu)藥。與直接開(kāi)發(fā)App相比，這種嘗試意在借助廣播電臺(tái)的已有用戶，先實(shí)現(xiàn)知名度的擴(kuò)散。

　　開(kāi)心人網(wǎng)上藥店董事長(zhǎng)梁永強(qiáng)向億邦動(dòng)力網(wǎng)透露，雖然目前廣播電臺(tái)客戶端帶來(lái)的訂單并不明顯，但后臺(tái)數(shù)據(jù)能夠反映出消費(fèi)者對(duì)這一頻道還是有一定興趣。

　　微信商城是開(kāi)心人網(wǎng)上藥店在移動(dòng)端的另一嘗試。梁永強(qiáng)認(rèn)為，微信上一定有重大的商機(jī)，但具體的運(yùn)作方式還需要摸索。他認(rèn)為，微信商城更適合做單品銷售，而不是平臺(tái)全品類式銷售?！氨热缭谖⑿派蟼鞑ヒ粋€(gè)健康知識(shí)，帶動(dòng)用戶購(gòu)買欲望，在這種前提下，引導(dǎo)用戶到微信商城購(gòu)買?！?/p>

　　對(duì)于微信電商，金象網(wǎng)CEO牛征曌的觀點(diǎn)則是：微信對(duì)于電商來(lái)說(shuō)更多的意義在于防守，要想從這里搶走別人的客戶很難，但要防止客戶被別人挖走。