中石化加油站油槍不出油金額滾滾翻 稱出空氣很正常

　　加油開的發(fā)票

　　加油金額不斷上升，加油槍出來的卻是空氣。(視頻截圖)

　　機器轟轟轉計量往上躥不出一滴油金額滾滾翻

　　加油站加油槍除了噴出油，還會噴出啥？車主鄒先生的親歷給出讓人匪夷所思的答案——空氣。

　　他不知道，重慶晚報記者事后調查時，涉事加油站對此狀況的解釋是“很正?！薄?/p>

　　昨下午，中國石化銷售有限公司重慶江南分公司南濱路加油站，站長仵文杰在與重慶晚報記者溝通中坦言，涉事加油槍噴出來的確實不是油，是空氣。

　　他強調，事發(fā)不久，該站已經(jīng)向消費者道歉。

　　加油槍出空氣

　　時間回到14日晚11時30分左右，鄒先生與朋友在南岸區(qū)南濱路附近吃晚飯后，騎摩托車去南濱路加油站加油。他說，當時，他和朋友的摩托車共3輛。他繳費100元后，對摩托車逐一加油。

　　加油流程是這樣——提起加油槍，把加油槍噴出的油加到專用油壺，再由油壺轉加到摩托車油箱。

　　前兩輛摩托車加油結束，加油金額60元。加第3輛摩托車時，鄒先生尚未觸發(fā)加油槍扳機，便聽到加油槍口發(fā)出異聲，猶如電吹機吹出的冷風。

　　他望向加油機，看到讓他和朋友目瞪口呆的一幕，于是氣憤地用手機拍下視頻。

　　昨日，重慶晚報記者從這段視中看到，正在加的是93號汽油，每升單價6.10元。視頻11秒時，加油機顯示加油金額3.36元，加油量為0.55升；12秒時，加油金額跳至3.42元，加油量變成0.56升；24秒時，金額升至3.48元，加油量為0.57升。這個過程中，加油槍一直指向空中，沒有一滴油噴出來。

　　在加油機運轉的轟轟聲中，傳來加油員與鄒先生的對話。

　　“掛(加油槍)了吧，緊到在這里攝(手機拍視頻)啥子？”

　　“我要給你曝光！”

　　“曝光嘛，隨便曝?！?/p>

　　加油站道了歉

　　昨下午，南濱路加油站站長仵文杰告訴重慶晚報記者，視頻拍攝內容屬實，加油站向顧客道了歉。

　　為啥加油槍沒出油？他認為，原因應該是涉事加油機在夜晚加油量相對較稀時段，加油槍管線里有空氣。

　　空氣從哪來？他沒明確答復。他說，已跟加油機廠商取得聯(lián)系，對方應該在今日來檢查原因并維修。

　　據(jù)了解，事后，加油站收了最初兩輛摩托車的油錢60元，退了40元。雙方交涉有點不愉快。

　　昨上午，這段視頻被發(fā)到微信等社交平臺，引來不少吐槽聲音。有車主轉發(fā)此視頻，調侃，以后加油都帶個透明塑料壺，看到底噴出的是空氣還是汽油。

　　副經(jīng)理有說辭

　　昨下午5時30分左右，管理南濱路加油站的中國石化銷售有限公司重慶江南分公司副經(jīng)理湯琦，就此事發(fā)表看法。

　　他說，分公司在主城約有50座加油站，發(fā)生加油機出空氣不出油的狀況，在業(yè)內是很正常的事。癥結主要來自兩方面：晝夜溫差大，引發(fā)加油機相關部件異常；加油槍與管線連接處或管線與加油機連接處，密封件質量不太過關，出現(xiàn)密封不嚴狀況。

　　“加油機輸送的油都加了壓力。如果密封不嚴，管線與加油機或加油槍應該會漏油或油濺出來?！敝貞c晚報記者問，“為什么出來的是空氣？”湯琦對此沒有明確回復，再次強調，加油槍“出空氣是很正?，F(xiàn)象”。

　　大多數(shù)消費者加油時，都是把加油槍插進油箱加油口，扣下加油槍扳機進行加油。由此，重慶晚報記者向湯提出大膽假設：是不是可以小概率推測，不少人加油花了冤枉錢，即加的是空氣卻不知情？

　　佐證這個假設的依據(jù)，跟視頻發(fā)出后，很多人關心花錢到底加了啥有直接關聯(lián)。因為，摩托車加油流程具可視性，能發(fā)現(xiàn)問題。汽車加油則是把加油槍插進油箱口，幾乎不可能發(fā)現(xiàn)加的是空氣。

　　湯琦回復，加油槍出空氣僅發(fā)生在拿起加油槍、暫未扣下槍上扳機時才會發(fā)生。換句話講，若消費者提起加油槍后，要避免加到空氣花冤枉錢，可行辦法是：不忙把加油槍插入油箱口，停頓兩三秒鐘，觀察加油機是否運轉？如果運轉，且加油機顯示的加油金額及油量都在上躥，那么，請盡快聯(lián)系加油員換一臺加油機加油。充值卡用戶只能在加油員見證下，事后退還已扣除的油錢。

　　質監(jiān)局要調查

　　加油槍噴出來的不是汽油是空氣，加油金額上竄，加油量也跟著升，真的正常嗎？重慶晚報記者與重慶市質量技術監(jiān)督局計量處取得聯(lián)系，轉述了視頻內容及涉事加油方說法。

　　對方介紹，消費者遇到加油槍不出油出空氣的情況，需要向12365質監(jiān)熱線投訴或舉報，專業(yè)人員將對涉事加油機實地檢查，若是機械故障，責成加油站維修或更換，若查實系人為作弊，除沒收違法所得，還會對加油站嚴厲處罰。

　　計量處請投訴人放心，他們接到投訴后，會及時進行處理。

　　記者發(fā)稿時獲悉，江南分公司對分布在主城的50座中石化加油站是否噴出空氣進行排查。按湯琦的說法，未發(fā)現(xiàn)類似狀況，不過，公司會繼續(xù)抽查。

（黃艷春 楊帆）