三星公布Note7“爆炸門”調(diào)查結果 電池設計和制造存在問題

　　宣布停售Note7三個月后，今天上午，三星電子終于召開新聞發(fā)布會，向公眾公布了“爆炸門”的調(diào)查結果。三星電子稱，是電池設計和制造過程中的問題導致了爆炸事件。截至目前，三星已經(jīng)召回了96%的Note7手機。

　　新聞發(fā)布會一開始，三星電子手機業(yè)務負責人高東真便上臺介紹了針對“爆炸門”的調(diào)查進展。高東真介紹，過去幾個月的時間內(nèi)，三星從源頭上進行了全方位的分析。三星先后測試了有線和無線模式下的快充、有無手機后殼的充放電、虹膜識別功能啟用下的觀察，也對USB端口進行了4000伏特以上的靜電測試，以及對預裝軟件和第三方應用軟件進行了耗電測試?！耙陨纤袦y試過程中，均未發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象或事故的關聯(lián)性?！蓖瑫r，三星還對零部件驗證、生產(chǎn)、物流等所有環(huán)節(jié)進行了檢查，檢查了電池入庫、組裝、包裝、搬運、倉儲等可能影響電池及整機狀態(tài)的諸多因素，調(diào)查顯示無異?，F(xiàn)象或事故的關聯(lián)性。

　　在排除以上因素后，高東真稱，三星又對超過80萬部整機和3萬部以上電池進行了測試，最終發(fā)現(xiàn)是電池原因引發(fā)了Note7的燃損。其中，A電池因存在“電池尺寸與電池倉不匹配”的制造缺陷，導致電池過熱，從而起火爆炸。B電池因超聲波焊接瑕疵引起短路現(xiàn)象，一部分電池甚至被發(fā)現(xiàn)沒有使用絕緣膠帶。

　　“我們?yōu)榱俗龀鼍哂懈镄乱饬x的Note7，就電池設置了規(guī)格和標準，但在Note7上市之前沒能夠最終確認和驗證電池設計和制造工藝方面存在的問題，對此感到非常痛心和抱歉?！备邧|真表示，為吸取Note7的教訓，三星將導入“8重電池安全檢查機制”。

　　發(fā)布會上，三家第三方機構也出示了調(diào)查報告，申明是電池的設計和制造問題導致了Note7的爆炸。

　　據(jù)了解，三星去年8月19日開始在全球出售Galaxy Note 7，電池是由旗下子公司三星SDI(Samsung SDI)和香港新能源科技有限公司所提供。三星SDI也就是A電池的生產(chǎn)者。針對為何首批召回沒有中國時，三星方面表示，三星初期錯誤的判斷第二批生產(chǎn)的Note7不存在電池問題，并不是區(qū)別對待中國市場。

　　(記者 趙瑩瑩)