用支付寶、微信轉(zhuǎn)賬已經(jīng)被福州消費者廣泛接受，不過，“手滑”轉(zhuǎn)錯賬或被騙轉(zhuǎn)賬的情況也時有發(fā)生。記者昨日從螞蟻金服公關(guān)部獲悉，為解決這一問題，21日起，支付寶的延時轉(zhuǎn)賬技術(shù)升級到2.0版本，不僅可識別風險，還能取消轉(zhuǎn)賬或延時轉(zhuǎn)賬。
據(jù)了解，支付寶、微信從去年開始增加了延時到賬功能，用戶有“實時到賬”“2小時到賬”“24小時到賬”三種選擇。在支付寶里，選擇“轉(zhuǎn)賬”選項，點選“延時轉(zhuǎn)賬服務(wù)”，然后選擇到賬時間即可。微信支付方面，選擇“錢包”，點擊“支付中心”的“支付管理”，就可以選擇到賬時間。
不過，這種“延時到賬”只要到了時間(2小時或24小時)就會到賬，就算中途用戶發(fā)現(xiàn)自己被騙或轉(zhuǎn)錯賬了，也沒辦法撤銷，即使聯(lián)系客服人員也無法撤回。
21日支付寶延時轉(zhuǎn)賬技術(shù)升級后，安全系統(tǒng)可以識別風險，遇到可疑賬戶會提醒用戶取消轉(zhuǎn)賬或選擇延時轉(zhuǎn)賬。當選擇延時到賬之后，只要資金還未到賬，用戶發(fā)現(xiàn)被騙及時報警獲得回執(zhí)，便可提交給支付寶凍結(jié)交易，一旦警方斷定系電信詐騙，下達止付指令，轉(zhuǎn)賬資金就能原路退回。
微信方面則表示，微信的轉(zhuǎn)賬驗證功能確定將在今年下半年推出，將通過多種方式加強驗證，如讓用戶補全被掩碼的姓名等，以保護用戶的資金安全。
另外，記者從福州多家銀行獲悉，市民在ATM上延時轉(zhuǎn)賬也可以撤銷。例如，工商銀行ATM轉(zhuǎn)賬延時24小時到賬，通過電子銀行(手機銀行、網(wǎng)上銀行)選擇延時匯出的，可以通過網(wǎng)銀、手機銀行、人工客服、營業(yè)網(wǎng)點等撤銷。
(記者 江海)
