家用汽車故障判斷指南公布 三包標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化

　　《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》(下簡稱《汽車三包規(guī)定》)將于10月1日實(shí)施。在汽車三包規(guī)定中，嚴(yán)重安全性能故障是影響汽車產(chǎn)品更換、退貨的重要條件之一，但對嚴(yán)重安全性能故障的判斷的依據(jù)此前并不明晰。為了更好地配合三包規(guī)定的貫徹實(shí)施，汽車三包專業(yè)技術(shù)委員會(huì)研究制定了《家用汽車產(chǎn)品嚴(yán)重安全性能故障判斷指南》，并在昨天正式發(fā)布，細(xì)化了三包的標(biāo)準(zhǔn)，為嚴(yán)重安全性能故障的判斷提供參考依據(jù)。

　　以下是《家用汽車產(chǎn)品嚴(yán)重安全性能故障判斷指南》(二〇一三年第一版)全文：

　　1范圍

　　本指南適用于汽車三包規(guī)定中家用汽車產(chǎn)品嚴(yán)重安全性能故障的判斷。

　　2定義

　　2.1嚴(yán)重安全性能故障

　　家用汽車產(chǎn)品存在危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的產(chǎn)品質(zhì)量問題，致使消費(fèi)者無法安全使用家用汽車產(chǎn)品，包括出現(xiàn)安全裝置不能起到應(yīng)有的保護(hù)作用或者存在起火等危險(xiǎn)情況。

　　2.2故障模式

　　家用汽車產(chǎn)品嚴(yán)重安全性能故障的表現(xiàn)形式。

　　2.3失效

　　汽車整車、主要系統(tǒng)或零部件在正常使用過程中，因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致規(guī)定功能完全喪失或主要性能嚴(yán)重下降的現(xiàn)象。

　　規(guī)定功能是指產(chǎn)品在法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的和企業(yè)明示的功能；主要性能是指產(chǎn)品在法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的和企業(yè)明示的性能。

　　3判斷嚴(yán)重安全性能故障的前提條件

　　家用汽車產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，并且已經(jīng)發(fā)生故障，導(dǎo)致或可能導(dǎo)致危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的事故。

　　4判斷嚴(yán)重安全性能故障的基本原則

　　構(gòu)成嚴(yán)重安全性能故障，應(yīng)同時(shí)符合以下三個(gè)原則：

　　4.1故障的突發(fā)性

　　故障發(fā)生前，駕駛員或乘員無法預(yù)見將要發(fā)生的故障；

　　4.2危險(xiǎn)的不可控性

　　故障發(fā)生時(shí)，駕駛員或乘員難以采取措施，防止事故發(fā)生；

　　4.3后果的嚴(yán)重性

　　故障帶來的后果已經(jīng)危及或?qū)⑽＜暗饺松?、?cái)產(chǎn)安全。

　　5嚴(yán)重安全性能故障主要故障模式