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最近,不少人在朋友圈等個人社交媒體上吐糟打車這件小事遇到了大難題。他們發(fā)現(xiàn),在早晚高峰甚至不少傳統(tǒng)非高峰時段,通過滴滴等平臺打車已經(jīng)變得很困難,要增加叫車成功的概率,往往得加價。
【短評】網(wǎng)約車加價“拒載”行為的頻繁發(fā)生,表面看起來是網(wǎng)約車司機(jī)選擇性接單造成,深究起來,與平臺派單機(jī)制本身存在的問題也有關(guān)系。有的網(wǎng)約車平臺實行強(qiáng)制派單,司機(jī)無法變相“拒載”;有的平臺則實行司機(jī)隨機(jī)選擇性接單,不加價就不接單,導(dǎo)致變相“拒載”成為事實。明知派單制度有缺陷,但就是不改,背離了網(wǎng)約車的初衷。杜絕這一問題,一方面需要監(jiān)管部門創(chuàng)新監(jiān)管方式,對惡意“拒載”行為加大打擊力度,維護(hù)乘客利益;另一方面也需要相關(guān)網(wǎng)約車平臺完善派單制度,不給加價“拒載”行為提供空間。
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