一個(gè)“賣汗衫”的公司如何成就一個(gè)日本首富?
這幾年風(fēng)靡的Heattech同樣如此,在日本,實(shí)際上很早就有一種與Heattech類似的面料被做成了運(yùn)動(dòng)內(nèi)衣,但僅在體育用品商店銷售,外形和質(zhì)感也不佳。面對(duì)這一潛在市場(chǎng),優(yōu)衣庫(kù)的做法是與合作多年的面料供應(yīng)商、日本紡織巨頭東麗(Toray)一起,克服工藝障礙,將這款專業(yè)面料運(yùn)用到大眾商品中。Heattech的研發(fā),始于2002年,到現(xiàn)在為止,仍在不斷進(jìn)化。
優(yōu)衣庫(kù)每一款具有技術(shù)含量的“爆品”,背后都有來(lái)自東麗研發(fā)團(tuán)隊(duì)作為支持。在1998年優(yōu)衣庫(kù)還是一家小公司時(shí),柳井正曾拜訪東麗公司原會(huì)長(zhǎng)前田勝之助,并達(dá)成合作。2006年,優(yōu)衣庫(kù)和東麗簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,正式組建“次世代原料開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)”。由優(yōu)衣庫(kù)和東麗雙方的員工組成,主要研發(fā)各種新型的衣服原料。
從搖粒絨、輕羽絨,再到Heattech,優(yōu)衣庫(kù)的“技術(shù)商業(yè)化”路徑都是把原來(lái)價(jià)格高的,某方面性能強(qiáng)、但甚少用在日常生活服飾上的材料,通過(guò)和材料供應(yīng)商的一起研發(fā),降低成本,創(chuàng)造一個(gè)新的市場(chǎng)。
優(yōu)衣庫(kù)的競(jìng)爭(zhēng)力
優(yōu)衣庫(kù)近10年的坪效(每平方米銷售額)都基本在100萬(wàn)日元,而最高峰時(shí)的2001年,約是全球坪效最高的蘋果零售店的1/3,而現(xiàn)在的坪效也基本和美國(guó)輕奢品牌Kate Spade相當(dāng)。這對(duì)于平價(jià)優(yōu)衣庫(kù)來(lái)說(shuō),是相當(dāng)不錯(cuò)的表現(xiàn)。
它具備什么樣的競(jìng)爭(zhēng)力可以做到如此?
“性價(jià)比高”
不管是在日本、美國(guó)還是中國(guó),如果你去問(wèn)消費(fèi)者對(duì)優(yōu)衣庫(kù)的印象——事實(shí)上,優(yōu)衣庫(kù)的確做過(guò)這樣的品牌調(diào)研,基本上是一個(gè)完全一致的答案——性價(jià)比高。性價(jià)比高往往意味著大多數(shù)人都“買得起”,質(zhì)量不差,品味不low。
它的設(shè)計(jì)總監(jiān)、也是前三宅一生首席設(shè)計(jì)師瀧澤直己曾對(duì)媒體表示,當(dāng)一件大衣的單線縫邊比雙線縫能夠花費(fèi)的時(shí)間少20秒時(shí),優(yōu)衣庫(kù)就會(huì)選擇單線縫邊。優(yōu)衣庫(kù)的設(shè)計(jì)是要做減法,最后只剩下需要的,比起“時(shí)尚”感,優(yōu)衣庫(kù)更注重的是產(chǎn)品的功能需求。這解釋了優(yōu)衣庫(kù)為什么賣各種基本款,同樣也是優(yōu)衣庫(kù)價(jià)格那么便宜的主要原因。
“我們不談服裝設(shè)計(jì),我們談店鋪設(shè)計(jì)”
一個(gè)有趣的地方是當(dāng)優(yōu)衣庫(kù)說(shuō)到設(shè)計(jì)的時(shí)候,它經(jīng)常是指它的店鋪設(shè)計(jì)。這在很大程度上要?dú)w功于設(shè)計(jì)師佐藤可士和。
2005年,柳井正聘任佐藤為創(chuàng)意總監(jiān)。他為優(yōu)衣庫(kù)做的第一個(gè)工作便是設(shè)計(jì)紐約旗艦店。為了能夠在休閑服競(jìng)爭(zhēng)激烈的美國(guó)市場(chǎng)脫穎而出。除了醒目的正紅色logo替代原來(lái)的暗紅色,佐藤在店鋪設(shè)計(jì)上用了具有強(qiáng)視覺(jué)震撼力的陳列方式——在新旗艦店,同一色系的POLO衫組合成一面彩色墻,氣勢(shì)壓人。美國(guó)媒體當(dāng)時(shí)對(duì)這個(gè)旗艦店的評(píng)價(jià)是“前所未有的張揚(yáng)”。
這之后成為了優(yōu)衣庫(kù)店鋪固定的設(shè)計(jì)風(fēng)格。2007年4月,完全體現(xiàn)這種設(shè)計(jì)理念的日本UT旗艦店在原宿開(kāi)張,佐藤把每件T恤裝在一個(gè)圓筒形紅蓋塑料罐里,500種T恤整墻陳列出售。這就是他有名的“罐裝T恤”設(shè)計(jì)。它既可以節(jié)省店面空間,減少店員折疊衣服的辛苦,最重要的是還為顧客帶來(lái)了新鮮感受。UT也是從這時(shí)候開(kāi)始逐漸成為一種帶有時(shí)尚元素的單品。
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