管培生入職季到來(lái) 培養(yǎng)“接地氣”的人才儲(chǔ)備團(tuán)隊(duì)

　　隨著新員工入職，一批批應(yīng)屆管培生(即管理培訓(xùn)生)也陸續(xù)到崗，他們憑借著高學(xué)歷和出色表現(xiàn)被企業(yè)錄用成為公司的精英儲(chǔ)備干部，并納入企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)規(guī)劃。然而，多年來(lái)，管培生被籠罩在“未來(lái)管理人才”的光環(huán)下，一方面受到公司層層篩選，傾注各種優(yōu)質(zhì)資源苦心培養(yǎng)；但另一方面，大多數(shù)人卻因諸多原因中途放棄，這給企業(yè)帶來(lái)了大量的人才、物力、財(cái)力的耗費(fèi)。

　　即便如此，管培生仍然是企業(yè)人才團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)規(guī)劃中重中之重。又是一年管培生入職，企業(yè)該如何面對(duì)新一批管培生，特別是以“90后”為主的新生人才團(tuán)隊(duì)，他們又會(huì)如何支招避免管培生過(guò)高的流失率，搭建好企業(yè)未來(lái)人才團(tuán)隊(duì)？泉州企業(yè)紛紛根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)找出問(wèn)題所在，對(duì)癥下藥。

　　企業(yè)招募管培生做人才儲(chǔ)備

　　一張從漢口到晉江的動(dòng)車票，一句“I am coming......SinceTech”的留言……Jahid，一名來(lái)自武漢紡織大學(xué)的2016屆外籍留學(xué)生在自己的朋友圈里標(biāo)注下他正式入職的第一天，圖文中難掩他新進(jìn)職場(chǎng)的喜悅之情。

　　據(jù)介紹，去年年底，2016屆信泰(福建)科技有限公司管理培訓(xùn)生校園宣講會(huì)在武漢、西安、杭州等各地開(kāi)講，而Jahid便是經(jīng)過(guò)年前校園招聘的層層篩選，最終成為信泰(科技)有限公司外貿(mào)事業(yè)部管培生的一員。

　　信泰(福建)科技有限公司供應(yīng)鏈中心總監(jiān)王吉告訴記者，“最終選擇Jahid的原因有兩點(diǎn)，第一點(diǎn)考慮的是他專業(yè)對(duì)口，從目前信泰人才儲(chǔ)備培養(yǎng)計(jì)劃需求來(lái)說(shuō)，公司特別需要一些紡織專業(yè)對(duì)口的人才；第二點(diǎn)則考慮到他在語(yǔ)言溝通上的無(wú)障礙，未來(lái)他在外貿(mào)事業(yè)部的發(fā)展大有可為，公司考慮未來(lái)讓其單獨(dú)負(fù)責(zé)某一外貿(mào)品牌對(duì)接的全盤運(yùn)營(yíng)。”

　　在信泰，和Jahid同期引進(jìn)的管培生還有16名，其中14名為“985”“211”高等院校人才，2名為碩士研究生。新鮮血液的有力注入，在某種程度上不僅能夠幫助企業(yè)掌握到第一手的優(yōu)秀人才，還有助于增加企業(yè)對(duì)最具領(lǐng)導(dǎo)潛能的人才吸引力，并有助于將其打造成最優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人才，這樣才能使企業(yè)保持持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　“特別是一方面紡織專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生越來(lái)越少，以前院校里一個(gè)班可以達(dá)到30-40人，而現(xiàn)在有的班級(jí)只有10多個(gè)人，供不應(yīng)求。另一個(gè)方面，因?yàn)閷W(xué)生更傾向于面向終端類型的品牌企業(yè)，對(duì)于供應(yīng)商企業(yè)的了解及求職熱情較弱?！睒I(yè)界知情人士道出了材料商供應(yīng)商在管培生人才培養(yǎng)上的痛處。

　　相比供應(yīng)商企業(yè)，同樣在去年大張旗鼓的全國(guó)巡回校園招聘中，依思有限公司收獲了心儀的“管培生”便相對(duì)容易。這些年，依思已在歷年的管培生培養(yǎng)計(jì)劃中逐步形成了優(yōu)秀骨干梯隊(duì)，尤其是在市場(chǎng)零售團(tuán)隊(duì)的搭建中，已形成了以零售運(yùn)營(yíng)管培生為基礎(chǔ)，店鋪管理者、區(qū)域主管、區(qū)域經(jīng)理為中層梯隊(duì)，儲(chǔ)備分總或集團(tuán)總監(jiān)為金字塔的人才梯隊(duì)。

　　依思有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，管培生的起點(diǎn)比普通員工高，工資相應(yīng)較高，所以公司對(duì)管培生的要求、考核、淘汰機(jī)制都非常嚴(yán)格，高于普通員工；未來(lái)承擔(dān)的責(zé)任也有別于普通員工，他們更應(yīng)該在人才團(tuán)隊(duì)建設(shè)中起到了承上啟下的作用，畢竟，中小企業(yè)的管理培訓(xùn)生制度可以更快地對(duì)組織的業(yè)務(wù)產(chǎn)生戰(zhàn)略性的影響。因此，管理培訓(xùn)生制度對(duì)快速成長(zhǎng)及有抱負(fù)的中小企業(yè)有著更加重要的意義。

　　開(kāi)展活動(dòng)讓管培生快速融入企業(yè)

　　業(yè)界人士認(rèn)為，管培生是企業(yè)實(shí)施的一項(xiàng)未來(lái)管理人才的培養(yǎng)計(jì)劃，但事實(shí)上，并不是每個(gè)管培生都能如愿成為企業(yè)將來(lái)的管理人才。一方面，企業(yè)要在培訓(xùn)期內(nèi)訓(xùn)練培訓(xùn)生的綜合素質(zhì)，包括快速學(xué)習(xí)能力、分析能力、全局能力、判斷力等，讓他們能夠在一兩年內(nèi)達(dá)到作為管理者的要求；另一方面，管培生也要感受企業(yè)文化和制度，體會(huì)企業(yè)環(huán)境是否適合自己。如果覺(jué)得環(huán)境不適合自己，首先可以找領(lǐng)導(dǎo)詢問(wèn)，弄清楚問(wèn)題所在，并主動(dòng)尋找解決方法。如果經(jīng)過(guò)努力還是不能適應(yīng)，那么就要慎重考慮是否需要換一個(gè)環(huán)境。

　　“水土不服”往往成為管培生流失最重要的原因之一。一般情況下，企業(yè)對(duì)于管培生的人才培養(yǎng)總是停留在計(jì)劃，執(zhí)行不到位?！澳惆堰@些人都扔進(jìn)了森林，沒(méi)有人管，沒(méi)有人教他們狩獵，他們會(huì)成為獵人嗎？”王吉不禁質(zhì)問(wèn)，“我們要做的不僅是把這些人招進(jìn)來(lái)，更重要的是要把這些人的歸屬地劃分好，在充分尊重他們自由選擇的前提下，確定好他們各自的培養(yǎng)方向。最重要的是通過(guò)啟動(dòng)一些特殊項(xiàng)目,讓他們快速融入企業(yè)氛圍，真正成為企業(yè)人才培養(yǎng)生態(tài)系統(tǒng)中的健康一員?！?/p>

　　據(jù)了解，為了能讓應(yīng)屆管培生盡早進(jìn)入公司角色，信泰將其編排成班級(jí)制，管培生班均隸屬于總裁辦直接管理，集團(tuán)總裁親自作為其班主任，負(fù)責(zé)他們的職業(yè)生涯規(guī)劃、多元化晉升通道設(shè)計(jì)、相應(yīng)報(bào)酬激勵(lì)機(jī)制，建立長(zhǎng)期雇傭預(yù)期等。“我們還參考美國(guó)《飛黃騰達(dá)》欄目，對(duì)新進(jìn)管培生下達(dá)任務(wù)，讓他們扮演不同角色完成既定指標(biāo)。最近的一次是我們安排給他們一定的招聘任務(wù)，領(lǐng)到任務(wù)后，這一批16人的管培生團(tuán)隊(duì)被分為8組，分別奔赴企業(yè)既定的招聘點(diǎn)負(fù)責(zé)工廠招聘。我們發(fā)現(xiàn)，他們?cè)诨顒?dòng)項(xiàng)目投入熱情，完成任務(wù)的積極主動(dòng)性優(yōu)于其他普通崗位輪值。這說(shuō)明，一些更具有意義的活動(dòng)能夠幫助更多的管培生在短時(shí)間內(nèi)融入企業(yè)的文化和制度?！蓖跫f(shuō)。

　　其實(shí)，每一位管培生作為公司的精英儲(chǔ)備干部，從進(jìn)公司開(kāi)始就會(huì)分配資深導(dǎo)師一對(duì)一教學(xué)，學(xué)習(xí)企業(yè)運(yùn)作的全方位知識(shí)，通過(guò)培訓(xùn)與崗位實(shí)操，在最短的時(shí)間內(nèi)達(dá)到公司中高層管理者應(yīng)具備的基本素養(yǎng)。

　　但如何能在傳統(tǒng)機(jī)制中做出企業(yè)特色，讓新進(jìn)管培生更接地氣，依思360度全方位打造成才四部曲也是一個(gè)比較成功的案例。所謂“四部曲”，一部曲：認(rèn)知企業(yè)、精英品質(zhì)、職業(yè)規(guī)劃、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品、動(dòng)感服務(wù)培訓(xùn)；二部曲：實(shí)踐PK賽+階段擂主評(píng)選+精英培訓(xùn)營(yíng)；三部曲：實(shí)踐PK賽+二階段擂主評(píng)選+戶外團(tuán)隊(duì)拓展；四部曲：試崗+師徒聯(lián)盟+獨(dú)立踐習(xí)+定崗+無(wú)限的空間平臺(tái)。這其中，二部曲、三部曲都是針對(duì)企業(yè)特點(diǎn)開(kāi)展的實(shí)踐活動(dòng)。依思素來(lái)憑借優(yōu)質(zhì)的零售渠道在中國(guó)女鞋市場(chǎng)上叱咤風(fēng)雨，所以，零售環(huán)節(jié)中的商場(chǎng)實(shí)踐成為他們管培生培養(yǎng)計(jì)劃中最具有特色的地方。在管理培訓(xùn)生成長(zhǎng)計(jì)劃里，公司還會(huì)基于績(jī)效評(píng)估，按照不同階段給予他們具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。

　　管理管培生要“放長(zhǎng)線釣大魚”

　　管理培訓(xùn)生制度是一把雙刃劍，一方面有助于企業(yè)吸引和培養(yǎng)大量?jī)?yōu)秀的后備人才，保持企業(yè)持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，另一方面，企業(yè)需要投入大量的人力物力財(cái)力；同時(shí)需經(jīng)過(guò)一定時(shí)間的培養(yǎng)，才能真正提升管理培訓(xùn)生的業(yè)務(wù)技能和管理能力。如果前期計(jì)劃不足，則容易加大人才流失的風(fēng)險(xiǎn)，增加企業(yè)的成本，對(duì)企業(yè)的發(fā)展造成不利影響。

　　所以，王吉認(rèn)為，不應(yīng)該把管培生的培訓(xùn)費(fèi)用作為人才成本。從短時(shí)間來(lái)看，他們無(wú)法趕超那些熟練人才帶來(lái)的效益，更沒(méi)辦法在短期內(nèi)給企業(yè)帶來(lái)突出貢獻(xiàn)，但在未來(lái)他們卻肩負(fù)著公司核心骨干的責(zé)任?！拔覀儜?yīng)該單純地把這部分費(fèi)用規(guī)劃成正常開(kāi)支就好。在培養(yǎng)過(guò)程中，用管控思維塑造他們，讓他們走到哪里，都能以公司利益為中心，充分發(fā)揮其個(gè)人價(jià)值?！?/p>

　　但這一切都應(yīng)建立在人才和企業(yè)的雙向選擇之上。正翰無(wú)紡布有限公司董事長(zhǎng)張長(zhǎng)春認(rèn)為，“公司應(yīng)從用人角度出發(fā)，給予管培生雙向選擇的機(jī)會(huì)，讓他們真正安下心來(lái)。一般情況下，進(jìn)入企業(yè)后，我們?cè)诎肽陜?nèi)都會(huì)給他們就業(yè)協(xié)議反悔的機(jī)會(huì)，就是想在充分尊重人才意愿的前提下，將管培生通過(guò)一套健全的培訓(xùn)機(jī)制進(jìn)行短暫鍛煉，讓他們進(jìn)入不同部門學(xué)習(xí)，使他們快速提高，并與企業(yè)文化相契合。

　　“當(dāng)然，考慮到管培生的要求一般遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于新入職的應(yīng)屆畢業(yè)生。這需要管理培訓(xùn)生快速適應(yīng)環(huán)境變化和快速學(xué)習(xí)，這種壓力并不是任何人都可以承受的，因此管理培訓(xùn)生必須做好承受壓力的準(zhǔn)備。除了在工作中要特別用心和努力外，管理培訓(xùn)生應(yīng)該和同事建立良好的關(guān)系，并學(xué)會(huì)如何尋求幫助。此外，管理培訓(xùn)生也應(yīng)該在輪崗期間給自己做定位，找到自己最感興趣或最有特長(zhǎng)的方面，這樣自己的工作會(huì)更有目標(biāo)。”邑通集團(tuán)人力資源部經(jīng)理蔡奇鵬說(shuō)。

　　不容置疑的是，目前，很多企業(yè)新的管培生隊(duì)伍已是“90后”大軍。對(duì)于快速崛起的“90后”，企業(yè)善于運(yùn)用“情緒生產(chǎn)力”變得尤為重要，業(yè)界人士認(rèn)為，企業(yè)只有讓管培生們開(kāi)心地工作，才能充分發(fā)揮其實(shí)力。

（記者_(dá)張格格）