物業(yè)黑洞②
開“后門”小區(qū)到處是廣告
曝內(nèi)幕一年20萬外包小區(qū)廣告
小區(qū)居民的衣食住行都是商家眼中的商機(jī),在小區(qū)顯眼的位置打廣告是商家的慣用手段。也許你已習(xí)慣這樣的存在,但你有沒有想過,這些廣告是找誰做的?誰收了錢,錢又去哪兒了?近日,就有深喉向記者透露其中的“物業(yè)黑洞”內(nèi)幕:很多小區(qū)的物業(yè)從這些廣告中撈了不少“油水”。
【內(nèi)幕】小區(qū)廣告“油水多”項(xiàng)目經(jīng)理撈“好處費(fèi)”
“深喉”告訴記者,設(shè)“門檻”不讓便民設(shè)施進(jìn)小區(qū)的物業(yè)公司,卻開了“后門”,讓商家在小區(qū)公共區(qū)域做起了廣告,物業(yè)相關(guān)人員還從中獲取不少“好處費(fèi)”;當(dāng)出現(xiàn)業(yè)主反對時,物業(yè)則聲稱廣告收益用于小區(qū)的管理、維護(hù)。
不只收物業(yè)費(fèi)“油水可多了!”
“如果你以為物業(yè)就是向業(yè)主收收物業(yè)費(fèi),用于小區(qū)的維護(hù)、管理,那你就太天真了,物業(yè)的油水可多了!”曾在泉州某物業(yè)公司上班、負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)測算控制的張小方(化名)說,物業(yè)公司按平方米收物業(yè)費(fèi),從收上來的錢中就抽取了5%—10%的利潤,除此之外,物業(yè)公司還通過多種經(jīng)營來盈利。
張小方介紹,多種經(jīng)營包括媒體資源經(jīng)營、場地資源經(jīng)營等。媒體資源經(jīng)營包括框架、數(shù)碼、電子屏、燈箱、道旗、道閘、戶外、宣傳欄、電梯門及內(nèi)壁等固定區(qū)域媒體經(jīng)營及臨時性的媒體經(jīng)營,如條幅、海報、傳單等;場地資源經(jīng)營包括小區(qū)內(nèi)外場地經(jīng)營如擺展等,還有柜員機(jī)、物流柜、飲水機(jī)等。
20萬外包廣告收20%好處費(fèi)
張小方透露,他到曾經(jīng)供職的物業(yè)公司上班的時候,所在的小區(qū)剛建好準(zhǔn)備交房,物業(yè)公司以一年20萬元的價格,將小區(qū)廣告外包給了一家廣告公司。 “表面上是好幾家投標(biāo)競爭,其實(shí)最后中標(biāo)的那家私下給了項(xiàng)目經(jīng)理20%的‘好處費(fèi)’?!睆埿》秸f,“很多商家、很多廣告公司要來,有競爭就需要‘打點(diǎn)’,當(dāng)然這些不會體現(xiàn)在賬面上?!?/p>
“廣告這塊業(yè)務(wù)也要看小區(qū)大小、電梯多少,價格沒有一個標(biāo)準(zhǔn),小區(qū)檔次低點(diǎn)的七八萬元,小區(qū)檔次高點(diǎn)或者電梯比較多的,就要10萬元—20萬元。越高端的小區(qū)競爭越激烈,競價自然就高,‘好處費(fèi)’自然就越多?!睆埿》秸f。
舉辦活動賬目造假賺“水分”
張小方說,他們公司負(fù)責(zé)管理小區(qū)三四年后,入住的業(yè)主多了起來,就有人出來跟物業(yè)“嗆聲”了。
小區(qū)的業(yè)主們籌備了業(yè)委會,幾名負(fù)責(zé)組織的成員找到物業(yè),要求公開廣告收入的賬目?!拔飿I(yè)早有對策,查賬就給他們查咯,根本是一本爛賬?!睆埿》秸f,物業(yè)會回復(fù),物業(yè)費(fèi)不夠,廣告收入用于填補(bǔ)小區(qū)修復(fù)、管理、綠化等的一些不足了。
除此之外,小區(qū)還通過舉辦一些節(jié)日活動來“洗”這些錢,舉辦活動的同時,還不忘給業(yè)主們一點(diǎn)“福利”?!氨热缍宋绻?jié)給業(yè)主發(fā)發(fā)粽子,婦女節(jié)給業(yè)主送花,中秋節(jié)則是月餅?!睆埿》秸f,業(yè)主們會感覺到物業(yè)很有心,沒想到他們是很有“心機(jī)”,這樣的活動,賬目上通常都是“灌水”的,物業(yè)從中賺取“水分”。
【走訪】廣告收入去哪兒?業(yè)主都說不知道
小區(qū)電梯等公共區(qū)域的廣告收益,到底該歸誰所有?根據(jù)《物權(quán)法》相關(guān)規(guī)定,在小區(qū)公共區(qū)域投放廣告,收益應(yīng)該歸全體業(yè)主所有。不過,記者走訪發(fā)現(xiàn),不少業(yè)主對小區(qū)廣告收入并不知情。
小區(qū)充斥廣告收入去向成謎
幾日來,記者就小區(qū)廣告的問題走訪了泉州多個住宅小區(qū),中心市區(qū)的一些老舊小區(qū)中庭以及樓房外墻,見縫插針地掛著一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、民營醫(yī)院、餐館等廣告牌,一些成熟小區(qū)的空地、電梯里經(jīng)??吹诫娨曎徫?、健身、汽車等廣告,而一些周邊的新建小區(qū),電梯內(nèi)則以家裝、家電廣告為主。
記者隨機(jī)采訪小區(qū)業(yè)主,多數(shù)表示對這種現(xiàn)象已經(jīng)習(xí)慣了,對于這些廣告怎么進(jìn)的小區(qū),他們并不清楚。有業(yè)主認(rèn)為,電梯等一些小區(qū)的公共空間,出租廣告位會有收益,而這個收入理應(yīng)歸全體業(yè)主所有,可這些廣告到底能收入多少錢,這些錢去了哪里,物業(yè)公司從來沒有公示過。
進(jìn)小區(qū)要“打點(diǎn)”商家稱“正?!?/strong>
記者咨詢了在一些小區(qū)內(nèi)有做廣告的商家,不少商家表示是直接找廣告公司做的,一般一次做半年或者一年,而一些廣告公司則坦言,廣告要進(jìn)小區(qū),找項(xiàng)目經(jīng)理“打點(diǎn)”關(guān)系很正常。
陳先生在泉州某新建小區(qū)電梯內(nèi)張貼了家裝廣告?!罢伊肆硗?個商家,一起去找小區(qū)物業(yè)做的,做了電梯開關(guān)門的那面,我們只有1/4,幾個梯忘了,4000元包年。”陳先生說,錢是直接給物業(yè)對接的人,也沒有開發(fā)票什么的。
泉州某廣告公司承包了不少小區(qū)的廣告,然后再找商家來做?!耙恍┬陆ㄐ^(qū),開始要交房了就要去找物業(yè)談,一些成熟小區(qū)成立了業(yè)委會的,就去找業(yè)委會談?!毕嚓P(guān)負(fù)責(zé)人稱,有些小區(qū)挺正規(guī),價錢多少,簽合同,但有一些負(fù)責(zé)人會私下要“好處”,“承包這種項(xiàng)目就是為了賺錢,好幾家在競爭,人家憑什么要給你做?做生意就是這樣,打點(diǎn)很正常。”
“最近查得緊”物業(yè)不接廣告
“廣告最近不接,小區(qū)好多處都在拆,以后再說吧?!庇浾哐鹧b客戶向多個小區(qū)物業(yè)詢問進(jìn)小區(qū)做廣告的事,得到了“一致”的回答:最近“查得緊”。
在一新建小區(qū),記者才從張貼著廣告的電梯里走出來,拿出手機(jī)打給物業(yè)咨詢,物業(yè)顯得十分提防,堅稱“我們沒有在電梯里做廣告,真的沒有!”
記者就小區(qū)廣告收入的問題,咨詢了多個小區(qū)的物業(yè)公司,有的物業(yè)公司表示廣告進(jìn)入小區(qū)是跟物業(yè)公司談的,但是廣告收益用在什么地方,他們要么避而不談,要么稱用于補(bǔ)貼物業(yè)管理的費(fèi)用;也有物業(yè)表示是跟小區(qū)業(yè)委會談的,對具體情況不了解。