根據(jù)12315消費(fèi)者投訴信息公示平臺(tái)數(shù)據(jù)，古茗奶茶新增3件消費(fèi)者投訴公示，詳情如下：
被投訴企業(yè)：古茗科技集團(tuán)有限公司
- 投訴基本信息：2024年11月03日，消費(fèi)者陳**（手機(jī)尾號(hào) 3671，用戶ID ****3476）反映其于2024年11月03日通過現(xiàn)場購買奶茶飲料。
- 投訴問題：可能存在售后服務(wù)->其他售后服務(wù)問題，要求賠償損失。
- 處理結(jié)果：2024年11月06日，雙方自行和解或者投訴人撤回投訴
- 處理部門：臺(tái)州市溫嶺市市場監(jiān)督管理局
被投訴企業(yè)：古茗科技集團(tuán)有限公司
- 投訴基本信息：2024年11月02日，消費(fèi)者邵**（手機(jī)尾號(hào) 9082，用戶ID ****4293）反映其于2024年11月02日在美團(tuán)外賣（古茗奶茶安吉九州廣場店）通過網(wǎng)購購買奶茶飲料。
- 投訴問題：可能存在食品安全問題，要求賠償損失，退賠費(fèi)用。
- 處理結(jié)果：2024年11月06日，雙方自行和解或者投訴人撤回投訴
- 處理部門：臺(tái)州市溫嶺市市場監(jiān)督管理局
被投訴企業(yè)：古茗科技集團(tuán)有限公司
- 投訴基本信息：2024年10月31日，消費(fèi)者吳**（手機(jī)尾號(hào) 1926，用戶ID ****3778）反映其于2024年10月31日在其他平臺(tái)（古茗）通過網(wǎng)購購買奶茶飲料。
- 投訴問題：可能存在售后服務(wù)->其他售后服務(wù)問題，要求退賠費(fèi)用。
- 處理結(jié)果：2024年11月06日，達(dá)成調(diào)解協(xié)議
- 處理部門：臺(tái)州市溫嶺市市場監(jiān)督管理局
注：投訴基本信息、投訴問題為當(dāng)事人在全國12315平臺(tái)投訴時(shí)自行填寫。
